היה זמין והגיע מהר בהתראה קצרה. היו לו קשיים באיתור וטיפול במקור הסתימה ופתיחתה וחלף דיי הרבה זמן עד שהצליח לשחרר אותה. בינתיים ההצפה המשיכה, הרבה ניסיונות שלו לפתוח חיבורי צינור ללא הצלחה. בסוף הכניס צינור לצינור. הצינור שימש מעין "מוליך ארוך" שהושחל לפתיחת הסתימה. יום לאחר התיקון נראתה נזילה בדירה מאחד מאותם חיבורי צינור – עליהם עבד יום קודם בניסיונותיו לפתיחתם. הוא נאלץ לחזור שוב ולאטום את החיבור. לא הייתה בעיה בתיאום עמו ולקיחת אחריות. כעת הכל נראה תקין, אין הצפה ובינתיים אין נזילות. לא היה לי יותר מידי זמן לבדוק הצעות כי נזקקתי לשירות דחוף עקב ההצפה בדירה.