הוא היה פצצה, הגיע מהיום להיום- בדיוק מה שהייתי צריך! היה ממש נחמד, רציני והוגן, שיתף בכל פרט והסביר הכל, לא יכולתי לבקש מישהו יותר טוב. גם המחיר היה הוגן לגמרי בעיני, בול מה שצריך להיות. מומלץ בחום, מגיע לו עשר מתוך עשר!

לפני שהוא הגיע המזגן עשה רוח אבל לא חימם ולא קירר. הגיע בזמן. היה נחמד, שירותי ואדיב. עבד נקי והשאיר נקי. בשיחת הטלפון שלפני תיאום הביקור, הוא נתן לי רעיונות לפתרון הבעיה בעצמי, בניסיון לחסוך לי את ההמתנה והתשלום.