הקדים בזמן, עבד בשקט, הסביר מה התקלה ותיקן אותה בסבלנות.

היה חבל על הזמן. הוא היה מקצוען ברמות הכי גבוהות שראיתי, היה פה תוך שעה ותוך 20 דקות סידר לי הכל כמו שצריך. הוא מבחינתי הטכנאי הקבוע שלי מעכשיו.

היה בסדר גמור, הוא מקצועי והגיע בזמן. הוא בא לתקן תקלה במזגן שלא קירר, הבין מהר שהבעיה היא משהו בחיווט, שככל הנראה נשרף ונוצרה תקלה חשמלית במזגן והוא סידר את זה.