היה מעולה! אני ממש מרוצה מהיחס והטיפול והכל היה טוב. לפי התוצאות הכל עובד טוב ואני מרגישה שינוי בעקבות התיקונים. המחיר נראה לי סבבה.

היה מצוין!

היה בסדר גמור!

יודעים לתת שירות מקצועי. עם זאת, יש וחשוב לבדוק פרטים על מנת שתהיה שקיפות מלאה על מה מתקינים והאם תואם את העלות. ההזמנה הייתה לבדוק מדוע המים לא מתחממים. אריק מצא שהדוד במצב לא טוב וההמלצה שלו הייתה להחליף את הדוד. החליף לדוד של חברה שלא מצאתי נתונים לגביה בהמשך. הגיע עם צוות של עוד 2, הם עשו עבודה מהירה ואני מאמינה שגם מקצועית. הם גם פתחו לי סתימה בכיור של המקלחת על הדרך. יחס נעים וצוות מקצועי. הם ביקשו תשלום במזומן והמחיר התגלה לי בהמשך כגבוה משמעותית. ההמלצה שלי היא פשוט לבדוק את הפרטים לפני ההתקנה, לבדוק איזה דוד מתוכנן להתקין ומה העלות שלו בשוק, ורק אז לאשר את התחלת העבודה.

היה מדהים! קודם כל ניסה להבין את הבעיה בטלפון כולל שיחת וידיאו עם צילום של הדוד כדי לדעת אם זו בעיה של חשמלאי או של טכנאי דודים. עמידה בזמנים, הסבר על כל חלק שהוחלף, לא עזב עד שהכל תקין והדוד חזר לעבוד.

מיכאל היה יוצא מן הכלל והפגין יחס אדיב ונעים (השוכרת בדירה היא מחו"ל והיא ממש ציינה לטובה את היחס, היסודיות, המקצועיות ואת הכבוד לפרטיות שלה). הוא טיפל בדוד צעד צעד "מהקל לכבד", ותוך כדי זה הוא גם הבין שיש טעות בסימון הדוודים (כאילו הדוד שלנו שייך לדירה הסמוכה ולהיפך). הוא שוחח מיוזמתו גם עם השכנים ופתר את הדברים על הצד הטוב ביותר, כולל החלפה של מתג הדוד עצמו שהיה שרוף. הוא עדכן אותי ושלח לי תמונות לכל אורך הדרך. אני מרוצה מאד וממליצה בחום!

בן הוא אחלה בחור שתיקתק עבודה. המחיר היה יכול להיות יותר טוב לדעתי אבל חוץ מזה הוא הגיע בזמן ועשה עבודה מעולה. הוא גם התקשר יום למחרת לבדוק שהכל בסדר, אנחנו מרוצים ממנו מאוד ואפנה אליו שוב אם אצטרך.

הגיעו בהתראה של שעה אחרי שטכנאי אחר ביטל לי ברגע האחרון, אבחנו את הבעיה בדוד ובצעו בו שיפוצים יסודיים. עבדו מהר וביעילות, כולל הזזה של דברים כבדים שחסמו את הדוד והחזרתם למקום והקפדה על ניקיון בסוף גם כן. הכל נעשה באדיבות וברצינות.

היה על הכיפאק! אלירן הגיע במידית, למרות שהבעיה הייתה מורכבת, הדוד נפל על הקולט ושבר אותו, הוא תיקן וסידר. מיד הבחין בבעיית חשמל שנוצרה וסידר אותה. בעל מקצוע מעולה וגם אדם נחמד וקשוב.