התקשרתי לכמה אינסטלטורים אבל לא היו פנויים או לא רצו להגיע. כשהתקשרתי לגדעון, תוך כשעה היה אצלנו ופתר את הבעיה במהירות.

הוא מאוד מקצועי, עומד בזמנים והמחיר הגיוני. נעזרתי בו כבר מספר פעמים והכל היה מצוין!

כשהתקשרתי אליו הוא דיבר מאוד יפה בטלפון. סיכמנו שיגיע בשעה מסויימת והוא איחר. הגיע שעות רבות אחרי שדיברנו אבל היה איתי בקשר ועידכן לגבי זה. הגיע לפתיחת סתימה בנקודת ניקוז מתחת לכיור,הייתה שם הצפה, הגישה אליה קשה כי היא מכוסה בפלטה של ארון והמים הציפו את המטבח. הוא ביצע את העבודה, פתח שתי נקודות ניקוז, סתימה נוספת וגם שם הכניס את הצינור ועבד שעות רבות. אחרי העבודה המים זרמו בכיור, הכל היה בסדר אבל בתוך הנקודת ניקוז עלה הרבה לכלוך של הרבה שנים ונכלא ברווח בין הרצפה לארון. אני לא הייתי מודעת לקיומו של הליכלוך ובדיעבד הייתי מעדיפה שיגיד לגבי זה. אם היה אומר ומעדכן אותי הייתי מבינה גם אם לא היה מנקה והעיקר שאני אהיה מודעת לזה שיש שם ליכלוך. הוא טוען שהוא אמר ולא שמעתי ואמר שהוא מאוד מצטער ומתנצל. בנוסף הוא גם עשה לפי בקשתי פס איטום במטבח ובאמבטיה, מהעבודה הזו הייתי פחות מרוצה אבל הוא כן השתדל ולקח עבור העבודה סכום סביר ביותר. בכללי הוא פעל מקצועית ועשה מה שצריך, הוא הביא איתו תגבורת-שזה טוב וזה ניגמר בסדר בסוף.

לא הייתי מרוצה כי העבודה לא הייתה רצינית. הסתבר שהבעיה לא הייתה אצלי אלא בצנרת של הבניין והוא לא בדק את זה. נקודת הביקורת במטבח הציפה את המטבח, סלון ופינת אוכל והבעיה נפתרה אחרי שהזמנתי ביובית.

היה מצוין! נפתלי ידע להסביר לי את האפשרויות שיש לי, מה החסרונות והיתרונות בכל פתרון. התברר שלא הושארה לי גישה לנקודת ביקורת. הוא ניסר פתח וביצע ניקוי של הנקודה. בכך פתר את הבעיה.

הוא היה על הכיפאק, התקשרתי בבוקר והוא הגיע אלי תוך שעה. סיכמנו על המחיר מראש והוא עמד בזה, למרות שהוא עבד יותר קשה ממה שהוא חשב תחילה. הוא טיפל בבעיה בצורה מקצועית מאוד ומאוד התרשמתי ממנו. אשמח להזמינו באם תהיינה תקלות נוספות לי או לחבריי.

סך הכל השירות היה בסדר גמור. הוא ניקה לנו את הסתימה בניקוז בעזרת שרשור כזה וזה פתר את הבעיה. הדבר היחיד שפחות טוב זה שהמחיר שלו לא היה זול.

דבר ראשון, התקשרתי ותארתי לו את הבעיה. הוא ניסה לעזור לי טלפונית ונתן לי הנחיות אבל זה לא עזר ויום למחרת התקשרתי שוב וקבענו. הוא הגיע אליי הביתה בזמן המדוייק, בדיוק כמו שאמר. הסתימה היתה בעייתית כי הגישה אליה היתה מתחת למדיח הכלים ולא היה קל להגיע לשם. הוא עבד על זה קרוב לשעה והתעקש לפתור את הבעיה. הוא היה מאוד נחמד ואם אני צריך אינסטלטור שוב אני מתקשר רק אליו!