בהתחלה הוא הגיע והכל היה מעולה. הוא עשה עבודה טובה, הגיע בזמן והיה נחמד אדיב ושירותי. גם גבה מחיר הוגן. אחרי כמה שבועות אחד המזגנים שהתקין הפסיק לקרר ומהאחריות זיהו שהייתה בעיה עם חיבור החוטים בעת ההתקנה וזה גרם למזגן לא לעבוד כראוי.

בזמן ההתקנה ישראל היה אחלה. הייתי מרוצה מהיחס, מהירות העבודה ובעיקר מכך שהיה אדיב, נחמד ומסביר פנים. הוא הגיע אלינו קצת באיחור והמחירים שאמר לי בטלפון היו שונים ממה שלקח בפועל. לאחר כחודש-חודשיים, כשהתחילו הגשמים, התחילה נזילה מהצינור של המזגן בתוך הבית. כשהתקשרתי אליו לבקש שיבוא לראות, הוא התנער מאחריות וטען שזה לא קשור אליו אלא לתשתית שהייתה לפני כן.

הוא אחלה גבר.

אני ממש ממש מאוכזב. קניתי ממנו שני מזגנים של כוח סוס אחד כולל התקנה. באחד המזגנים צינור המים של המזגן הותקן בצורה לא טובה וכיוון שהצינור לא אטום אז עלה ריח רע מהמזגן ברמה שלא מאפשרת שימוש במזגן בכלל. המתקין לא בדק את זה בזמן ההתקנה והוא התנער מאחריות וסירב להגיע ולבדוק את הסיבה לתקלה. כמו כן, במזגן השני המתקין דרש תוספת תשלום מוגזמת עבור התקנת צינור מים וכך שבסך הכל שילמתי על העבודה שלו סכום מופרז בכל קנה מידה בעיניי. למרות שקניתי את המזגנים אצלו, הוא התנער מאחריות ושלח אותי לדבר עם חברת הייצור של המזגנים. חברת השרות של המזגנים אמרה שהריח הרע לא מגיע מהמזגן אלא מדובר בתקלה בהתקנה של צינור המים בלבד ואין קשר למזגן כפי שהמתקין ניסה לטעון.

שראלי התקין את המזגנים בצורה טובה. אני מרוצה גם מהמחיר וגם מהעבודה.

שראלי היה מדהים, הייתי מרוצה מהכל לגביו! הוא היה דייקן, אמין, הגיע בזמן, עבד מאוד נקי ועמד במה שהבטיח. הייתה לי חווית שירות מדהימה איתו, אין לי מילה רעה להגיד!

אפיק הגיע הכי מהר בהתרעה הקצרה שנתתי לו. הציע שתי חלופות לתיקון, לאחר שהחלטתי בחלופת המזגן החדש, הציע 2 סוגים, סגרנו על מחיר והוא הגיע למחרת והתקין את 2 המזגנים. בסופו של דבר עשה עבודה מקצועית בהתרעה קצרה, במחיר הוגן וביחס נעים. ממליץ בחום.