היה מעולה!

כל מה שעשה נראה תקין לחלוטין. אבי נתן אחלה שירות, היה מקצוען ולקח מחיר הוגן.

הוא היה מצויין! דייק בזמנים והיה אדיב. ייעץ איזה מזגן כדאי לקנות ולמה, כי אנחנו לא מבינים בזה. עבד בצורה מקצועית והשאיר נקי. מבחינתנו, היה הוגן במחירים. מאחלת לכולנו רק אנשי מקצוע כמוהו.

התרשמתי לטובה, הוא היה שקט, מנומס ועשה עבודה כמו שצריך.

אביב נתן שירות מעולה. הוא היה מקצועי, אדיב, הגיע בהתראה קצרה, שיתף אותי במידע ועשה עבודה טובה.

אביב טכנאי חביב ואדיב, מאוד מקצועי עומד בלו"ז. הגיע אלי מידית לאחר שהסברתי לו שביתי נשארה עם שלשה ילדים קטנים בלי מיזוג בשישי-שבת. שירות מעולה!!! ממליץ על אביב בחום וללא שום היסוס!!!

אנדריי נתן שירות טוב מאוד. הוא הגיע בזמן, היה מקצועי ונתן פתרון טוב.

איחר בחצי שעה והסתבך לי עם החניה ורצה ללכת. הוא לא הבין איך משתמשים באפליקציית תשלום של פנגו עבור חניה, עזרתי לו והוא לבסוף חנה והגיע. מבחינת העבודה, הוא ביצע אותה בצורה טובה אבל, המחיר היה יקר. התרשמתי באופן סביר.

התקלה חזרה כנראה בגלל שהמזגן היה ישן והרדיאטור שלו היה מלוכלך מאד, בסופו של דבר הותקן מזגן אלקטרה חדש , במחיר התקנת המזגן החדש היתה התחשבות במחיר התיקון.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.