הוא קבע איתי ליום למחרת, הגיע מוקדם יותר ממה שקבענו והתקשר לפני לבקש, זיהה מהר מאוד את התקלה ועשה עוד בדיקות כלליות למזגן. התקלה נפתרה. אני לא הייתי בבית. התייעצתי איתו מאז בנוגע לאופן רכישת מזגן חדש והתקנה. הוא ענה לי בסבלנות ונעימות. נותן אחלה שירות ואני מתכוון להזמין אותו להתקנה.

הוא הגיע לטפל בשני מזגנים ובאחד מהם הייתה בעיה שקשורה לחב' אלקטרה. החלק הנדרש להחלפה במזגן זה היה חסר, הן במחסני אלקטרה והן אצל המתקינים הפרטיים, זאת עקב גיל המזגן - 13 שנים. המזגן הבעייתי הוא בעל 2.5 כוח סוס, אבל היתה עליו מדבקה עם מספר סידורי שגוי - המספר הסידורי הראה על מזגן בעל 1.5 כוח סוס. הוא באמת היה בסדר גמור ועשה את המקסימום שאפשר. הגיע בזמן, עבד בסדר, הפגין חריצות, איתר את הבעיה והסביר הכל - אמר שהמדבקה לא נכונה ומטעה. מבחינת טיפול וכל זה הוא ממש עשר, גם המחיר סביר לדעתי. הוא עשה את שלו . הבעיה במזגן השני טופלה ותוקנה על ידו בקלות ובמקצועיות. האיש השתדל מאד והפגין אכפתיות תוך כדי התקשרות מספר פעמים למחסן של אלקטרה להבהיר כל אי ההבנה שמתוארת לעיל. אגב, הענין נמסר להמשך טיפול בחב' אלקטרה - והם אינם חולקים על דבר מכל הנ"ל. אני ממליץ עליו בחום!