עבודה יסודית, הגיע יום למחרת השיחה שלנו בטלפון, עשה מעבר למצופה וכל זה במחיר הוגן מאוד! ממליץ עליו בחום.

היה בסדר גמור. דיברתי איתו בשעות הערב וסיכמנו כבר למחרת שיגיע בבוקר, מבחינת זמינות ושירות מצוין. בן אדם נחמד ומסביר בצורה נעימה. סיכמנו מראש מחיר בטלפון לסוג תקלה זו ואכן עמד בו והיה הוגן. באבחון התקלה אמר שיש שתי אפשריות: 1. הארכה של צנרת הניקוז מהמקום שנקרעה 2. החלפה של כל הצינור מהיציאה של המזגן. הצינור נקרע בדיוק ביציאה מהקיר ולכן אופציה מספר 1 היא לא מקצועית כי היה יכול לנזול מים מחיבור ההארכה לתוך הקיר עצמו ולכן ביקשתי שיוחלף מפיה פנימית של המזגן. במקום לפרק את הפלסטיק הקדמי של המזגן ולהגיע לאמבטיה מאחורה, בא עם עוד עובד שתלש את המזגן ממקומו על הצד ובזווית שאין כל כך גישה ניתק את הצינור הישן. צורה כזאת יכולה לפגוע בפלסטיק המזגן לעקם ואף לשבור אותו לדעתי אף על פי שלא קרה דבר ואכן הצינור הוחלף והוא נשאר לבדוק שאכן מים יוצאים דרכו ולא נוזלים מהמזגן או על הקיר. בסיום, לא אטם את הרווח שנשאר במעבר הצנרת החוצה, הערתי לו על כך והוא הביא חומר איטום לאטימה.

היה מצוין! הגיע בזמן, היה מאוד חברותי ונחמד, חוץ מהמזגן עזר עם עוד משהו. הנדי מן אמיתי!

ברוך היה טוב, מהיר ונחמד. בנוסף, הוא עשה את הכל זריז. לדעתי המחיר היה קצת יקר לעבודה.

מרוצה מאוד! התקשר גם לוודא שהכול בסדר. ממש מצוין!

היה מצוין!

מיכה היה נעים מאוד, מקצועי ומסודר. אני מרוצה מאוד.

הוא מקצוען, ישר והגון גם בשירות וגם במחיר לדעתי.

רפאל התקשר אלי להתנצל כאשר קיבל את חוות הדעת באתר: הוא אמר שלא שמע את ההודעה הקולית שלי, ושמה שהטכנאי עשה היה בלתי נסלח. הוא חזר והתנצל, אמר ששביעות הרצון של הלקוחות חשובה לו יותר מכל דבר אחר, ושהוא לעולם לא גובה כסף מיותר על שרות. הוא הבהיר שנזף בטכנאי שהגיע בשמו. קיבלתי את התנצלותו, והוא אף החזיר לי את עלות ביקור הטכנאי ומילוי הגז. לפי מיטב הבנתי, לרפאל באמת חשוב לתת שרות טוב במחיר הוגן, ולכן אני מעניק לו דירוג גבוה.

הוא היה נחמד מאוד, הוא לקח מחיר קצת גבוהה לטעמי לעבודה שהוא עשה. הוא עשה עבודה טובה בסך הכל והשירות היה טוב.