זמינות וחווית שירות ברמה גבוהה!

נהדר. עמידה בזמנים, עבודה נקייה ומהירה, סבלנות להסברים ושירות נהדר עם חיוך.

היה מצוין! בחור אדיב וזמין, מחיר הוגן ושירות מקצועי ומהיר.

היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

חמד שלח את עלאא מטעמו שהגיע בזמן, לקח מחיר הוגן לדעתי, עבד מהר ובצורה נעימה ויסודית והיה ממש אחלה.

היה מצוין! מומלץ מאוד לעבוד איתו.

היה מעולה!

קבענו יום למחרת, היה אדיב וחביב מאד בטלפון, הסביר על החלקים והציג את העלות והעבודה. במהלך העבודה הסתבר שהתעורר קושי בלהוריד את הקולטים והזמנו מנוף שהיה כרוך בעלות נוספת לא מתוכננת. צביקה עצמו לא היה בהתקנה אלא צוות מטעמו אבל הם ג"כ היו נחמדים ויעילים ועשו עבודה טובה. יש לציין שהחיוב על העבודה נעשה רק כשבוע לאחר ההתקנה כדי לוודא שהכל באמת תקין ולשביעות רצוני. התרשמתי.

הוא עשה עבודה גדולה ויסודית ודאג גם לכל הפרטים הקטנים, העבודה הייתה איכותית ואני יצאתי מרוצה.

היה פשוט 10. הגיע בזמן שנקבע, חייך לאורך כל העבודה, השיב בסבלנות על השאלות, המחיר היה בסדר גמור וניקה את המקום בסיום העבודה. פשוט איש מקסים.