הוא היה מצוין והשירות שלו מצוין! הוא חברותי ומקצועי, הסביר לי מה התקלה, מדוע קרתה, כיצד ניתן לתקן, מה העלויות ומה היתרונות והחסרונות של כל פתרון. עכשיו המזגנים עובדים כמו שצריך!

מעולה!

היה מצויין! אני מאד מרוצה!

ישראל אדיב ונחמד מאוד , הגיע לאבחן את התקלה , מצא את הבעיה והזמין את הכרטיס , הגיע בזמן ועשה עבודה טובה מאוד .

הוא היה אחלה, היה קצת עיכוב בשליחת האישור על העבודה.

הוא דייקן, נעים ושירותי מאוד.

המזגן לא פעל בכלל, לא הגיב לשלט והוציא צפצופים. לפי הוידאו ששלחתי, אדם אחר אבחן בעיה בכרטיס מאייד. אלי הגיע עם כרטיס מאייד והחליף את הישן. המזגן חזר לפעול, אבל הוא לא הוציא קור. לרגעים חשבתי שההחלפה לא בוצעה כמו שצריך. אלי התקשר למישהו אחר ותאר בפניו את העובדה שהמזגן חזר לפעול אבל לא מוציא קור. הבחור בצד השני הזכיר לו שיש צורך לבצע איתחול מחדש ביחידה החיצונית אחרי שמחליפים כרטיס מאייד. הוא ביצע את האתחול והמזגן חזר להוציא קור.

השירות היה מצויין. אלון הגיע בדיוק בזמן שנקבע, איתר את התקלה על ידי בדיקה יסודית ושיטתית, תוך כדי הסבר מפורט של כל צעד, לבקשתי. אלון הוכיח ידע והיכרות של דגם המזגן, מקצועיות גבוהה בתהליך אבחון התקלה, פירוק הכרטיס ובדיקות לזיהוי אפשרות של רכיבים תקולים נוספים. אלון הביא והרכיב כרטיס חדש תוך יום אחד והמזגן עובד כמו חדש.

ענייני ומקצועי. תיקן והדריך לגבי ההמשך.

היה מעולה!