התושבת של הקולטים הייתה חלודה מאוד וקצת אכולה ורציתי שמישהו מקצועי יבדוק שהכל יציב ובטוח כי הילדים שלי משחקים מתחתיה. תיארתי ליוסי את הבעיה וביקש שאשלח לו תמונות ועוד באותו היום שלח את עמית. הוא הגיע מתי שאמר, עלה למעלה, בדק, הסביר ועשה חיזוקים כנדרש. המחיר היה סביר. מרוצה מאוד!

הוא היה נחמד, מקצועי ואדיב. הוא הגיע ביום שיש חצי שעה אחרי שהתקשרתי. ועשה עבודה טובה.

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה! אני מגיע עם הרבה חשדנות לבעלי מקצוע. תכלס אין לנו דרך לדעת רוב הפעמים האם קיבלנו הצעת מחיר הוגנת והאם באמת צריך להחליף חלפים ולבעל המקצוע אין דרך להוכיח שהוא הוגן. אבל קיבלנו מענה מהיר ואדיב, הסבר מפורט עם צילומים ווידאו של המערכת הישנה והחדשה, קיבלנו דוד שמש שמחמם את המים לטמפרטורה של לבה, זריז ומקצועי. המחיר כנראה גבוה מעט מהממוצע, אבל לפחות אנחנו בראש שקט וזה שווה את זה.

גל היה זמין להסבר ולהתייעצות, אחר ששלחתי וידאו מקדים והוא חשב שדווקא אין בעיה, הוא תיקן את עצמו ואמר שאולי לא העריך נכון את הבעיה. למחרת הגיע בזמן, היה אדיב, הסביר משך כל הזמן את הבעיה ואפשרויות הטיפול וגם צילם וידאו בו הוא מסביר לשאר השכנים את הבעיה וגם ביקש שאעדכן בהמשך.

היה פשוט 10. הגיע בזמן שנקבע, חייך לאורך כל העבודה, השיב בסבלנות על השאלות, המחיר היה בסדר גמור וניקה את המקום בסיום העבודה. פשוט איש מקסים.

עמיחי היה בסדר גמור ואדיב, הסכים לבוא בדחיפות בזמן לא רגיל לאור נזילה חמורה, נראה אמין ולא המציא תקלות שלא היו, כך שהתיקון נסגר במשהו קטן יותר ממה שחששנו.

היה מצוין! פירק את הגוף חימום והחליף רק לאחר שקיבל אישור.

קובי בצע עבודתו במקצועיות, היה הוגן ואדיב, ההסבר על התקלה הפוטנציאלית היה ברור, היה זמין והגיע בזמן שנקבע, ציין שתי אלטרנטיבות להתמודדות עם הבעיה ונתן לי לבחור תוך ציון מחירים מדויקים, לא ניסה למכור לי משהו שלא הייתי צריך, אלא את האופציה הטובה ביותר עבורי, אמין.

הבדיקה הייתה יקרה לדעתנו, אבל הוא נחמד.

אני רוצה לשבח את אליה שעבד קשה לתאם זמן הגעה עם הקשישה, הוא בדק, עלה על גג הרעפים שהנגישות שם מאוד קשה ובדק את הדוד שהוא מאוד ישן וצריך להחליף אותו.