היה על הכיפאק! במהלך התיקון הורטבה מעט הדירה של השכנה מקומה למטה. בסיום אלכס נכנס איתי לדירתה ודאג להציג לשכנה את ההסברים בעצמו.

הוא היה מאוד אדיב ושירותי. ירד איתי למטה, הסביר לי על הבעיה ומה הוא עושה. היה נראה מקצועי, הביא את כל הכלים המתאימים והגיע בזמן לא שגרתי. היה נעים ונוח לעבוד מולו. אני מרוצה.

היה זמין מיידית, טיפל מהר וביעילות בנזילה.

מעולה! מקצועי, אדיב ובמחיר מנצח. מה עוד אפשר לבקש?

היה בסדר גמור. הוא עמד בלוח הזמנים, תיקן כמו שצריך וגם בא אח"כ לגמור את העבודה, אבל המחיר היה טיפה גבוה לטעמי.

היה מצויין. היה ממש אחלה! לא נוזל יותר.

הגיע אלינו תוך ארבעים דק' מהרגע שהתקשרנו אליו, בגלל שהוא ידע שזה דחוף לנו. המחיר היה קצת יקר אבל הוא היה מקסים והצליח לפתור את הבעיה....

הוא עשה עבודה טובה לגמרי! הוא היה סבבה. הוא לא שבר בסוף את כל הבית אלא באמת רק מה שצריך, רק קיר אחד. הוא יבוא ויעשה בקיר איטום כדי שלא תהיה שוב בעיה. הוא הצליח לפתור את התקלה! היה יחס אישי טוב. הוא סך הכל נתן טווחים של זמנים ועמד בהם, הגיע בטווח שקבענו. המחיר סביר לגמרי! הוא עבד והשקיע אז זה סביר.