הוא היה מעולה, הגיע ממש מהר, תוך רבע שעה והיה מאד אדיב ונחמד.

עשר בכל הדברים! התקשרתי אל שמואל אחרי שטכנאי אחר הבריז לי, קבע איתי מהיום להיום, הגיע במהירות ובזמן שקבע, עלה על הבעיה והיה מאוד שירותי, ציין מחיר ואז גם ראה שהבעיה פשוטה יותר והוריד את המחיר.

היחס והשירותיות מאוד גבוהים. אבל נאמר לנו שבשביל לבדוק איפה יש דליפת גז זה עלות הגז וגם עלות לא קטנה של בדיקת מקור הדליפה. בהבנה שהפתרון זה או הוספת גז או בהחלפת מזגן, בחרנו בהוספת גז ללא אחריות. הגז דלף והזמנו איש מקצוע אחר שהיה לו את הידע איך לבדוק דליפה, מצא את המקור תיקן אותו.

הוא עשה רושם מקצועי, מאוד אדיב, הוא ממש בסדר והוא היה ישר.