מהרגע הראשון קובי אמר שהוא רוצה לעזור, וגם כשהוא הבין שמדובר בעבודה ממש גדולה זה לא גרם לו לחשוב פעמיים. הוא היה זמין כל הזמן, היה אדיב מאוד, נחמד, בא ממקום של נתינה וטוב לב. הוא סבלני ומקצועי מאוד. הגיע פעמיים - פעם ראשונה לקחת מידות ואז להתקנה. עשה עבודה מצויינת ושיפר את איכות החיים של הגברת בצורה מדהימה! מגיע לו את כל המחמאות שיש.

העבודה יצאה יפה מאד ומקצועית. לצערנו לא לקחנו בחשבון שהצנרת של המטבח לא מתחברת לכיור החדש לגמרי, ולכן נתקענו עם נזילה שהצריכה להזמין אינסטלטור על חשבוננו.