דור הגיע בזמן שביקשתי, עשה אחלה עבודה והיה בחור נפלא!

אביעד מקצועי ומסביר בבירור מה הוא עושה, נראה שהבעיה נפתרה. המחיר הנמוך ביותר שמצאתי להחלפת מנוע מאוורר.

הוא היה מצויין. הוא הגיע בזמן, עשה את העבודה מהר ובצורה יעילה.

היה מעולה! אמין מאד ומקצועי. הגיע במועד שנקבע ולקח מחיר הוגן. זמן רב חיפשתי טכנאי מזגנים קבוע ואחרי הביקור של רפאל אני מרגיש שמצאתי.

הוא זיהה תקלה במזגן ביחידה חיצונית שלא כבתה למרות שהמזגן היה כבוי. הוא עשה גם מעבר.

הייתי מאוד מרוצה בצורה יוצאת מן הכלל. רפאל עשה מעל ומעבר לעבודה שלשמה קראתי לו. הכל בנעימים וביחס נפלא. לכל שאלה ששאלתי היתה לו תשובה מפורטת ומנומקת ולסיום גבה מחיר הוגן בהחלט !! איש מקצוע נהדר.

הוא היה בסדר גמור, עשר, רק מילים טובות, הכל היה מעולה.

איש מקסים ונעים, הסכים להגיע לאחר שעות העבודה שלו, כי היינו עם מזגן תקול באוגוסט. פתר את התקלה במהירות. ביקש לעדכן אותו יום למחרת כי התקלה נפתרה לפני שהיה מוכן בכלל לקחת תשלום. אין אנשי מקצוע כאלה יותר היום, ממליץ בחום.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.