הוא היה מעולה! דבר ראשון מבחינת זמינות הוא הגיע מהר. כבר דרך הטלפון הוא אמר לי מה הבעיה ובא מוכן. הוא עשה את העבודה באמת ממש מהר. יותר טוב מזה אי אפשר לבקש!

יצחק נתן שירות אמין סך הכל, אבל הוא לא הצליח לתקן את התקלה בסופו של דבר. בהתחלה הוא החליף לי סנסור וזה לא עזר. הוא הציע לי אופציה למלא גז אבל אמר שזה לא בטוח יפתור את התקלה, בפועל הוא לא באמת נתן לי את האופציה לבחור מה אני מעדיף כי הוא כבר מילא את הגז. ביום למחרת הגז התנדף אז הוא נתן לי החזר כספי עליו. אני מבין את התשלום ששילמתי כי הוא הקדיש מהזמן שלו וביצע עבודה, אבל בדיעבד אם הייתי יודע הייתי בוחר להחליף כבר את המזגן מראש ולסיים עם זה.