רפאל היה מהמם! הוא עבר על כל הבית, היה יסודי וממש אחלה.

הוא היה מעולה. מנהל העבודה הביא מישהו מקצועי, אדיב ונחמד. הוא בדק את הבית מכל הלב ביסודיות וענה על שאלות. הם הביאו דוח מאוד מהר ומפורט עם תמונות והמלצות. זה באמת משהו מקצועי. מבחינת היחס, השירות והמהירות - באמת היינו מרוצים.

הוא היה מדהים ואיתר את הנזילה במקצוענות רבה.