קובי היה נחמד מאוד, אבל אמר מראש שהוא לא מביא צילומים לא לי ולא לבעלי מקצוע אחרים שצריכים לעשות את העבודה. נתן לי דו"ח, הסביר בדיוק איפה הנזילה ולקח מחיר סביר. נראה שהכול בסדר אבל ימים יגידו.

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.

גיא היה מאד יסודי, יצירתי, אחראי ומסור. התמודד בהצלחה עם אתגרים מורכבים בדירה המאד ישנה שלנו.

חן היה אחלה, הוא איתר את הנזילות, הזמנו בעלי מקצוע בהתאם ותיקנו את הבעיה. אחרי שסיימנו הוא שלח את כל החומרים, אני עד עכשיו עדיין בקשר איתו, הוא עוזר לי ומכוון אותי במה שצריך.

היה ממש סבבה! הגיע מהר, בדק ביסודיות והיה ממש נחמד.

היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.

היה בסדר גמור והשירות שלו ממש טוב. המחיר יקר אבל נראה לי שזה בסדר.

השירות היה מעולה!

היה מצוין!

היה בסדר!