היה ממש אחלה! הוא אפילו חיכה טיפה כי התעכבתי עם משהו בקליניקה והוא הגיע בחיוך ובנעימות. בדק לעומק ולצערי הסביר לי למה הוא לא יכל לתקן את הבעיה ואני צריכה לפנות לשירות של החברה הספציפית של המזגן. היה באמת ממש אחלה.

בחור שירותי, נעים ומקצועי-הסביר את הבעיה בפירוט ופתר את מה שצריך.