הייתי מאוד מאוכזב מהשירות והתוצאה, קבעתי איתו מראש יום ושעה בליתי שם כמה שעות והוא לא הגיע, היה שם איש מכירות צעיר הרגשתי שהוא לא דיבר לעניין, לדעתי שילמתי מחיר מאוד גבוה על מסגרות זולות והמבחר מיושן. התאמת המשקפיים לשימוש שלי מרגישה בינונית, אמרתי לו שזה לעבודה מול מסך והוא התעקש שזה כמו משקפי קריאה, משקפי הראייה לרחוק סבירים. הם שלחו לי את המשקפיים הביתה, וכשאמרתי להם שאני לא מרוצה מהמשקפיים למחשב אמרו לי לבוא שוב אבל החלטתי לא לחזור.