בנוסף למילוי הגז שמואל אבחן נזילה במזגן, רציתי להתקדם איתו לסגירת העבודה אך עלות העבודה הייתה יותר גבוהה ממה שסיכמנו מראש. בשל אי הסכמה על עלות העבודה נעזרתי בטכנאי אחר עבור הנזילה.

הוא הגיע, אבל הייתה בעיה של גישה למזגן אז לא היה יכול לבדוק לעומק. הוא כן הצליח לאבחן שהלך הקונקטור אך אמר שכדי להחליף אותו צריך לפרק את תקרת הגבס ואם נוסיף לזה את גיל המזגן כבר עדיף להחליף מזגן. הוא היה נחמד וצדק באבחנה אבל הייתה לו בעיה עם לוחות הזמנים והמחיר היה קצת יקר לדעתי ביחס לזה שלא עשה כלום.

המזגן שלי הפסיק לקרר. ישראל פתח בעצמו, מצא את הבעיה, הביא את הכלים המתאימים ופתר את הבעיה. השאיר את האזור נקי אחריו ונשאר לוודא שהמזגן ממשיך לקרר. התקשר יום למחרת לראות שהמזגן עדיין תקין והכל בסדר. שירות נהדר, מבחינת זמנים, מקצועיות, אמינות, איכות, דאגה וניקיון. ישראל לא רק דאג לפתור את הבעיה בצורה איכותית, אלא גם וידא שהכל עובד לאחר התיקון וביום למחרת.

הגיע אלי, אבחן ונתן הצעת מחיר. לדעתי המחיר היה גבוה ולכן לא נעזרנו בו בסוף.

הוא הגיע ובדק את המזגן. הוא מקצועי והבין מה שהוא עושה. הוא הסביר שצריך להחליף מנוע ואמר לי מה העלויות והיה מאוד הגון. הוא היה די הרבה זמן ולקח מחיר סביר. הוא מאוד אדיב וממש בסדר גמור. אין לי מילה רעה אחת להגיד עליו.

הוא היה ממש בסדר. הוא איבחן את התקלה אבל בסוף החלטתי שלא לתקן.

סך הכל היה בסדר. הגיע בזמנים שקבענו וגם היחס שלו היה בסדר. הוא בדק ואבחן את התקלה, נתן הצעת מחיר ובסוף בחרתי שלא לבצע את העבודה.

הוא בסדר, הגיע, אבחן את התקלה היה אצלי עשר דקות ושלמתי לו ביקור, לא עשה את העבודה כי המחיר שהציע לי היה יקר.