התרשמתי בעיקר מאחד העובדים שבעל הבית הביא איתו: הוא עשה עבודה מצוינת, הסביר לי על המזגנים וויתר על לדחוף לי כל מיני דברים שיכל. במקום זה הוא אמר שננסה לראות איך הדברים עובדים. המחירים היו טובים.

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

פשוט מצוין! מאוד אדיב ונחמד. ניקה אחריו אני ממש מרוצה בסך הכל. לאחר שהלך בדקתי את המזגן שרק ניקה והוא עשה קצת רעש. התקשרתי אליו והוא אמר שככל הנראה הניקוי לא הספיק והוא לא העמיק את הטיפול כי לא רצה לגבות כסף מיותר. כעת אמר שיחזור שוב לבדוק זאת. נשמע בחור אמין בסך הכל.

הוא היה על הכיפאק! הוא היה מאה אחוז. היה מקצועי ונחמד, עשה עבודה מצוינת במחיר סביר. הסביר את הכל ועשה מה שצריך.

חוות דעתי מאד טובה, אני מרוצה ממנו. הוא לא עשה שטויות, אלא חקר לעומק מה הבעיה והחליף קבל, וזה באמת פתר את הבעיה.