מיד כשיצרתי איתו קשר, הוא ייעץ לי טלפונית, נתן הצעת מחיר מראש על החלקים והביקור והיה פייר מאד. קבענו זמן הגעה מראש, לא הייתי צריכה לחכות לו בכלל, הוא הגיע עם כל חלקי החילוף ותוך רבע שעה הוא סידר את כל שלושת המכשירים. הפתרונות שמצא היו חסכוניים, הוא לא ניסה לדחוף לי שום דבר והמחיר שגבה היה ממש סביר בעיניי.

רותם היה פשוט מדהים. הגיע תוך חצי שעה, היה מקצועי, מהיר, נעים, מנומס וסבלני. תיקן הכול ביסודיות, הסביר לי כל דבר תוך כדי, ועשה מעל ומעבר כדי לעזור. גם המחיר היה הוגן מאוד. תוך פחות משעה מרגע התקלה – המכונה כבר חזרה לפעול. אחד מבעלי המקצוע הכי טובים שיצא לי לפגוש. ממליצה עליו בחום!

היה ממש אחלה!

היה מהיר, מעולה, אדיב, עשה הרבה מעבר למה שהתבקש לעשות!

הוא היה נחמד מאוד, במהלך הביקור נסע למחסן להביא את החלק שהיה צריך להחליף וגבה על זה תשלום נוסף. אחרי שהוא סיים המכונה לא עבדה, הוא הסכים לחזור לבדוק את המכונה פעם שנייה ללא תשלום נוסף אבל גם בה לא הצליח לגרום למכונה לעבוד.

הוא היה זמין מיידית, היה מקצועי ביותר, השירות היה מצוין, אין לי אף מילה רעה להגיד עליו.

היה מעולה! בשיחה הראשונה הוא הציע לי איך לפתור את בעיית החשמל לבד בטלפון. זה היה נשמע כמו משהו פשוט, הלכתי בעצמי וניסיתי לפתור לבד. אחרי שהחלפתי את הכפתור המכונה לא עבדה, אמרתי לו שאני נואש עכשיו ואני לא יודעת מה לעשות וביקשתי שיבוא. הוא בא יום למחרת בדיוק בזמן שהוא אמר לנו. הוא היה מאוד נחמד ואדיב. הוא אמר לנו שפשוט כדי שהמכונה תעבוד צריך ללחוץ על הכפתור, הוא היה בסדר גמור ולא לקח כסף על הביקור. שירות יותר טוב מזה אי אפשר למצוא.