יעקב נתן שירות מעולה ואדיב, הוא איש נעים הליכות. הסביר וענה על כל שאלה. היה זמין וענה צ'יק צ'אק. הייתי מרוצה מאוד.

הוא היה בסדר גמור, מקסים. הגיע וישר טיפל בתקלה ולקח את המחיר שסגרנו מראש, שהיה מחיר נורמלי בעיניי.

הכל מעולה.

הוא בסדר גמור, אחלה בן אדם ומקצוען. הייתה בעיה של חלפים כי המכונה ישנה אז הוא הלך, חיפש, בדק ולא לקח כסף עד שתיקן. הגיע פעמיים.