רפי עשה עבודה יסודית ומקצועית, והשקיע מעבר למה שדובר מלכתחילה. העיקר שהתוצאה תהיה הכי טובה שאפשר.

היה שירות טוב. חידוש הרובה והסיליקון נעשו לשביעות רצוני. היה אריח אחד סדוק באמבטיה ,שהיה צורך להחליף ולצערי לא היה לו מכשיר לחיתוך קרמיקה. למרות שלדעתי , זה דבר די בסיסי שצריך להיות ל"הנדי-מן".ולכן נאלצתי להשאירו. למען ההגינות, אציין שלא ציינתי בפניו את עניין הסדק באריח ברשימת הדברים שיש לתקן.