הוא אחלה, ממש היינו מרוצים ממנו, נתן הדרכה פרטנית ונתן לנו לחזור על מה שהקשבנו כדי שנדע להתנהל אתם הלאה, זאת היתה פעם אחת אבל מתומצת עם כל מה שצריך. אני בדרך כלל לא מוציאה לטיולים אלא הבן שלי ובעלי והם עשו כל מה שאמר לעשות איתם ביציאה כמו לתפוס יותר קצר ולא לשחרר את הרצועה יותר מידי. ראינו שינוי.