היתה לי בעיה של טורים באוטו, הגעתי למוסך וכבר באותו היום חזרתי לקחת את האוטו בחזרה בטענה שהוא טיפל לי ברכב. הבעיה לא טופלה וחזרה שוב. למחרת חזרתי אליו בשנית והראתי לו שהבעיה לא נפתרה ואז הוא התחיל להגיד לי שזה יכול להיות מכמה סיבות ושאולי כדאי לנסות להתקין משהו אחר שאולי יפתור את הבעיה. חזרתי שוב באותו היום אחרי הצהריים וסיכמתי איתו שאני מוציא את הרכב לבדיקה, במידה והוא עובד אני אחזור לשלם לו את הכסף, במידה והוא לא עובד אני לא חוזר לשלם (חשוב לציין שבפעם הראשונה שהרכב יצא מהמוסך - שילמתי לו עבור העבודה הראשונה!) האוטו לא עבד ולכן לא חזרתי גם. הייתי מעריך אותו הרבה יותר אם הוא היה אומר לי מלכתחילה שהוא לא יכול לטפל בבעיה מכיוון שהוא לא יודע איך.

בגדול היה בסדר. העניין הוא, שהוא הציע לי 2 פתרונות, האחד להחליף את כל המערכת והשני לעשות תיקון קטן שהסיכוי שלו להצליח הוא 50/50. אומנם הוא היה פייר איתי כי הוא אמר לי מראש אבל לקחתי את ההימור וזה לא הצליח ואם הייתי יודעת שהסיכוי יותר קטן לא הייתי עושה את זה. מדובר באוטו מאוד ישן וחבל שהוא לא אמר לי שהסיכוי הוא יותר 70/30. בנוסף לזה הוא לקראת הסוף היה חסר סבלנות איתי, אז הוא היה ככה, ככה.

הם היו מצויינים! אני בכלל לא מהאזור אז לא ידעתי למי לפנות לגבי הבעיה. הוא נתן לי שירות מהיר ובמחיר סביר והייתי ממליץ עליו בחום.

אחרי שכתבתי עליהם ביקורת שלילית, חזרתי אליהם והם טפלו לי בבעיה. הם היו ממש בסדר גמור!

אני לא כל כך הייתי מרוצה מהיחס שלהם. סה"כ הייתי מרוצה אבל הייתה בעיה אחת שהם לא הצליחו לפתור. הייתי צריך לפנות למוסך אחר שפתר לי את הבעיה.

מבחינת היחס הוא היה אדיב ונחמד אבל מבחינת המקצועיות, התיקון עצמו לא כ"כ טוב. אני רואה שכבר עכשיו יש לי קצת בעיות במזגן. גם המחיר היה קצת יקר.

הם היו ממש בסדר גמור! הם היו מאד נחמדים ומאד אדיבים. הוא היה ממש בסדר איתי. הוא נתן לי שירות הסעה לנתב"ג כדי שאני אוכל ליסוע ברכבת למודיעין. פשוט שווה לי ליסוע אליו! למרות המרחק, הנסיעה באמת שווה את זה. הוא ממש אחלה!

הכל היה נפלא, אומנם הזמנים לא היו כמו שציפיתי אבל לא בטירוף וגם בגלל שהם עיכבו אותי בזמנים הם הביאו את המכונית עד אליי, בהתחלה הגעתי אליהם והם לא יכלו לתקן את הבעיה כי היה צריך להחליף חלק אז הם לא לקחו לי כסף, הגעתי לשם פעם שנייה והם באמת טיפלו לי סופית בבעיה, אני הייתי ממש מרוצה, הם היו הוגנים, כבר מחר אני חוזר לשם שוב לעניינים נוספים...