הראל היה נהדר! הזעקתי אותו מעכשיו לעכשיו והוא הגיע בזמן קצר. הוא היה מאוד אדיב, נחמד וביצע את העבודה בצורה מקצועית. תוך כמה דקות הוא תיקן את התקלה, היה ישר ומיוזמתו שלח את האחריות. הוא המליץ על החלופה הזולה ונתן לי מידע יעיל והוגן, הוא באמת היה מקסים.

אני רציתי שהוא יפתח את הסתימה, ישחרר אותה ויבצע עבודת איטום קטנה. הוא הציע להחליף קטע צינור בצנרת, הוא היה בסדר סה"כ ובגדול אני מרוצה מהעבודה.