היה מצוין. אבחן נכון את התקלה בשיחת טלפון כך שידע לבוא עם החלק הנכון, ולתקן בזריזות, במקצועיות ובמאור פנים.

איתן היה חבל על הזמן, סוף הדרך! הגיע בזמן שקבענו, היה מקצוען, לקח מחיר סביר ועשה את העבודה. פשוט מצוין!

מיד כשיצרתי איתו קשר, הוא ייעץ לי טלפונית, נתן הצעת מחיר מראש על החלקים והביקור והיה פייר מאד. קבענו זמן הגעה מראש, לא הייתי צריכה לחכות לו בכלל, הוא הגיע עם כל חלקי החילוף ותוך רבע שעה הוא סידר את כל שלושת המכשירים. הפתרונות שמצא היו חסכוניים, הוא לא ניסה לדחוף לי שום דבר והמחיר שגבה היה ממש סביר בעיניי.