שחר ביצע בדיקה לאמת את התקלה, פירק את המשאבה וגילה כי נשברה. ביצע החלפת משאבה ובדיקה שהכל עובד תקין. הוא מקצועי מאוד, מסביר כל פעולה ומדגים. נעים ואמין. הצליח להכניס אותי ללו"ז שלו, למרות היום העמוס בקריאות במספר ישובים לא קרובים, מעכשיו לעכשיו, ועדין התנצל שאחר עקב פקקים באזור. המחיר שלקח הוגן ביותר ואף הציע הנחה על האיחור.