היה מצוין! מקצועי, שירותי, הסביר את כל השלבים והמזגן עובד!!

היה מצוין! שחר עשה מאמצים גדולים כדי למצוא חלפים והיה מקצועי מאוד.

היה בסדר גמור!

הוא היה מאוד זריז כשהתקשרתי לתיקון והגיע באותו היום. הוא היה מאוד בסדר, עשה שלל בדיקות, אבחן את הבעיה והביא את החלקים. הוא לא הסכים לקחת כסף עד שלא יסיים את העבודה, אפילו לא עבור הביקור. כשהתברר שאין לו גישה למנוע כי הוא קרוב מידי לקיר וזה לא מאפשר לו לתקן אז היינו צריכים להתקין במקום אחר והוא לא מתעסק עם זה. אחרי שהמתקין השני הגיע להוריד את המנוע, הוא ביצע את העבודה ואז היו רעשים מהמזגן. הוא אמר שהמתקין השני לא שם את הגומיות כמו שצריך, קראתי למתקין השני ששם גומיות אבל עדיין נשאר רעש מהמזגן. קראתי לו והוא בא באותו היום, סידר מה שצריך ולא לקח תשלום נוסף. הוא ביקש שאקרא לו אם אצטרך משהו.

היה ממש מצוין! אילן הגיע אלינו בהתראה קצרה, דבר שהיה מאוד משמעותי בשל מזג האוויר הקר והעובדה שיש לנו תינוק בבית. השירות היה מצוין, יעיל ומהיר. הוא הסביר בסבלנות מה קרה וגם נתן טיפים חשובים להמשך עבודה יעילה של המזגן. בנוסף, הוא ניקה עבורנו את הפילטרים (לא רק עם מים) ולא לקח על כך תשלום.

הוא הגיע ביום שישי כמו שהוא אמר ובא בזמן אפילו שקראנו לו מהיום להיום. בהתחלה הוא התחייב למחיר מסוים וכשהגיע אמר שהמחיר גבוה יותר כי יש משהו נוסף שצריך לטפל בו, אך בסופו של דבר ספג את ההפרש במחיר בגלל אי ההבנה. הוא עבד באחריות, במסירות ובאכפתיות, היה מסודר ונקי ונשאר זמין לשאלות גם לאחר סיום העבודה. בנוסף הוא ניקה את הפילטרים ונתן לי אחריות על העבודה. עכשיו המזגן עובד ואני מאוד מרוצה.

הייתי מאוד מרוצה מהשירות והאדיבות! אבל המחיר קצת יותר גבוהה מהשוק.