יהודה עשה לי אחלה עבודה, אין כמו השירות שלו!

הזמנו את חיים לדירה בבעלותנו שמושכרת לדיירת. הוא הגיע, ודיווח לנו שבמזגן אחד, בחדר השינה הראשי, הוא החליף קבל ומילא גז. במזגן השני, בחדר השינה הנוסף, הוא מילא גז. למזגן זה אין שלט. חיים רצה לחייב אותנו במחיר מסוים על שלט אוניברסלי של טורנדו. בדקנו באינטרנט וראינו ששלטים אוניברסלים שעובדים עם מזגנים של מגוון יצרנים, כולל טורנדו, עולים פחות. לכן ביקשנו לוותר על השלט. יום לאחר הביקור הראשון של חיים בדירה, התקשרה הדיירת ודיווחה על נזילה מאחד המזגנים. התקשרנו לחיים שאמר לנו בתחילה כי המזגן נוזל כי חסר גז. מששמע שזה לא ייתכן כי הוא עצמו מילא גז במזגן, הוא שינה גרסה. הוא ביקר בדירה שוב. הדיירת אומרת שאמר לה שאמרנו שאיננו מעוניינים לשלם על תיקון הנזילה במזגן בחדר השינה הנוסף. ככל הנראה, הוא התייחס לשלט הרחוק, בלעדיו, לשיטתו, הוא לא יכול לעשות דבר. שבועיים לאחר מכן התקשרה הדיירת ודיווחה על כך שהמזגן בחדר השינה הנוסף נוזל ומעלה עשן. לאחר שפנינו לחיים, יצר איתנו קשר אדם שעובד איתו. שוחחנו בטלפון. לאחר שהשיחה הגיעה למבוי סתום, חיים עלה על הקו ואמר שעד כה שוחחנו עם אביו, שלא כ"כ בעניינים. לדבריו, אין כל קשר בין כך שהמזגן מעלה עשן לבין ביקורו מאחר שהוא טוען שכלל לא נגע ביחידה הפנימית אלא רק מילא גז ביחידה החיצונית מחוץ לבנין. מוקדם יותר בשיחה, אביו טען שהמזגן הזה ישן ומסוכן (טענה עליה אמר חיים אחר כך "מי אמר את זה?"), ושניהם גם יחד טוענים שצריך להחליף אותו ואף שלחו לנו הצעת מחיר למזגן חדש. לסיכום, שילמנו כמעט 1,000 ש"ח וקיבלנו מזגן אחד מתוקן ואחד מת. כמו כן, קיבלנו התנערות מאחריות, שיחה עם אבא של חיים, שיחה עם חיים, ומספר גרסאות שונות בכל שיחה איתו.

היה סבבה. הוא היה זמין, התקשרתי בחמישי בערב והוא הגיע בשישי בבוקר. היה מאוד מקצועי וטיפל בבעיות.

ממש מעולה!

הוא היה ממש בסדר, הגיע בזמן, פתר את התקלה, עלה לגג וחזר כמה פעמים בשביל לבדוק את המנוע והמזגנים.

היה מצוין! עבור הבדיקה במזגן הגדול והחלפת הקבל במזגן הקטן ביקש משה כמה מאות, נתן הצעה להחלפת הכרטיס במזגן הגדול במקום לקנות מזגן חדש, קיבלתי את הצעתו משום שהינו מקצועי ואמין.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש! שרון יעיל והגון. נענה לפניה במהירות, הגיע בדיוק במועד שנקבע, השמיש ותיקן שני מזגנים וותיקים (החלפת קבלים). באדיבות ויעילות. גבה מחיר הוגן. יממה לפני שרון ביקר אצלי בעל מקצוע אחר וטען שחייבים להחליף את 2 המזגנים ״אך הוא יעשה לי מחיר״. בקיצור, שרון יצא צדיק. שרון מומלץ בחום.

מומלץ בחום! גם נחמד, מחיר הוגן מאד ומקצועי.

אלעד היה ממש חבל על הזמן, הוא שאל שאלות והכיוון אותי ואני מרוצה מהשירות ומעניקה לו ציון 10/10 בכל הפרמטרים!

אבי הגיע בהתראה מאוד קצרה מהיום להיום. הכול היה טיק טק, הוא אמר שזה יכול להיות מכמה סיבות, הציע תיקון והכול חזר לעבוד. המחיר שהוא לקח היה הגיוני בעיניי. הוא ממש אחלה!