היינו מאוד מרוצים בסך הכל! בהתחלה הגיע ותיקן את המזגן הישן, הוא אמר לנו שהסתימה זה דבר שעלול לחזור כי מדובר על מזגן בן 15 שנה. אחרי שבוע וחצי החלטנו לקנות מזגן חדש, הזמנו אותו לבצע את הפירוק של המזגן הישן וההתקנה של החדש. הכל היה בסדר גמור פרט למעט בעיות עם הזמנים כי באמצע העבודה הוא יצא וחזר, והתעכב ליותר זמן ממה שאמר.

הוא הגיע ממש בזמן שהוא אמר לי. הוא גילה את הבעיה צ'י'ק צ'ק ופתר אותה צ'יק צ'ק. הוא תיקן את זה תוך כמה דקות והוא לקח מחיר ממש סביר. זה היה פחות ממה שציפינו! היינו מאוד מאוד מרוצים1

הוא היה מעולה! אין לי מילים! לפניו היו כמה אנשי מיזוג, שפשוט שמו גז במזגן, מה שלא פתר את הבעיה. הוא התעקש לאתר את מקור הדליפה, עד שמצא ואטם אותה. הייתה לנו גם סתימה מאוד מסובכת במזגן אחר, שגם עליה הוא עבד הרבה זמן ובסוף הצליח לפתוח אותה. מעבר לזה שהוא מאוד מקצועי הוא גם מאוד נחמד והיה ממש נעים לעבוד איתו...

אני עצמי לא הייתי בזמן העבודה אלא אשתי הייתה. היא אמרה שהוא היה מאד נחמד ואדיב. הוא היה ממש בסדר גמור! זו לא הייתה תקלה רצינית והוא פתר אותה מהר!