היה בסדר גמור מבחינת השירות והמקצועיות אבל קצת יקר. ***עדכון: בדיעבד, חשבתי על זה אח"כ לעומק ואני חושב שהוא היה לא הגון במחיר. הוא מקצועי אבל אני לא חושב שהוא היה פייר.

הוא היה בסדר סך הכל ותיקן לנו את הבעיה. הוא אפילו התקשר אחרי זה לראות אם הכל בסדר. אבל יצאתי בתחושה לא הכי טובה כי הוא החליף אצלי חלק שלם שכל מה שהיה חסר זה קפיץ. אמר שאם הייתי מוצאת קפיץ הוא היה מכניס רק אותו ולא צריך להחליף את הכל. לא היה לי קפיץ אז הוא החליף את הכל ולקח את החלק שהיה אצלי אבל לא זיכה אותי בעלות בכלל על החלק למרות שיוכל להשתמש בחלק שחלק ממני.

שי היה אדיב, תקשורתי ופעל באופן המקצועי ביותר שניתן להעלות על הדעת. הוא עבד על המקרר יותר משעה, אבחן במהירות את התקלה האפשרית, הוציא את כל הדברים מהמקרר,עזר להכניסם חזרה ואף ניקה אחריו. פשוט פנטסטי! הוא פעל בצורה מושלמת בכל היבט שהוא!! והמקרר פועל כחדש. ללא מילים.