רפאל חזר אליי באותו היום בו יצרתי איתו קשר. הוא היה נחמד, סבלני, ענייני וקבע איתי פגישה טלפונית. הייתי מרוצה מאוד.

אני מאד מרוצה ממנו, הוא מאד מקצועי, אדיב, מהיר, נותן יחס אישי אפילו שיש לו הרבה לקוחות, זמין בווטצאפ ובמייל ועונה מיד. יודע לא לנדנד לך, מאד מכבד ולא נודניק.

שחר היה בסדר, גמור טיפל בזריזות בכל מה שהיה צריך, היה זמין בשעות לא שגרתיות ולי זה היה מאוד חשוב. הוא מבין את התחום ותמיד נתן מענה מקצועי לכל שאלה שהייתה לי, ולא קרה שנשארתי עם שאלה פתוחה. אין משהו שלא הייתי מרוצה ממנו לגביו, היה ממש בסדר גמור.