הגיע עובד שלו. הגיע בזמן, עשה עבודה מצויינת במקצועיות ומהירות, ושיפר מאד את רשת התקשורת בבית.

אלכס איש מקצוע טוב, אמין וישר, מהשיחת טלפון בה הסביר מה צריך לעשות ועד גמר העבודה.

הוא הגיב מהר, אבל בסוף גיליתי שהתקלה לא קשורה לתחום שהוא עסק בו. הוא בא ואבחן שהראוטר לא תומך במהירות שאני גולש בו. הוא הציע להחליף סוויץ' והביא לי סוויץ' חדש שכביכול מתאים לי יותר. הוא אמר גם שצריך לשפר את החיבורים של הקבל רשת. זרמתי אותו אבל התקלה בסוף הייתה משהו אחר. אני מצאתי את התקלה ופתרתי אותה לבד.