היה מצוין, מנומס. מקצוען. בילה אצלי מעל שעתיים עד שהעניין נפתר. רשמתי את המספר שלו, ואקרא לו שוב לכל בעיית מזגנים עתידית. המזגן היה מפסיק לחמם לאחר רבע שעה ונתקע על תקלה 8. עמיחי תיקן את הכרטיס, החליף חיישן, בדק לחצים, ניקה מצנן יחידה פנימית. בסוף העניין לא נפתר, הוא אמר שהוא לא יכול לפתור את הבעיה. המליץ לפנות למישהו אחר.

בימים הראשונים המזגן היה בסדר, ופתאום היום אני שמה לב שהמזגן לא מקרר ושהמספרים התחלפו, כל המערכת התבלבלה. הוא כל כך נחמד, הוא טכנאי אמין, הוא בא לביקור ללא עלות ואז חזר שוב לעשות את העבודה, עבד קשה, ואמר שאם המזגן לא יתוקן כנראה זאת בעיה בכרטיס וכשחזרה הבעיה הוא הגיע שוב להחליף כרטיס. הוא חרוץ ואין דברים כאלה!

הוא הבין בדיוק מה התקלה, הזמין את החלקים ובא באותו יום לתקן. הוא היה היה מנומס, אדיב, מקצועי והגון.

היה מעולה! לא הייתה לי אפשרות להיות בזמן העבודה, הוא הגיע הגדיל ראש ועשה את הנדרש, אני ממש מרוצה מהשירות שלו.

הוא הגיע בזמן, היה ממש חמוד ואפילו ניקה אחרי העבודה. הכל היה מעולה.

היה מאוד נחמד!

10 מכל הבחינות :) התקשר להודיע שמגיע, הגיע בזמן. ביצע בדיקה שבה התברר שהמזגן כן קירר, אך לא לאורך זמן. על כן נבדק גם הכרטיס ביחידה הפנימית שהסתבר שהיה תקול. הכרטיס נלקח למעבדה, שם תוקן ויחד עם זאת נאמר ע"י הטכנאי, כי לא בטוח שהבעיה בו ולכן יש לבדוק את הכרטיס בחלק החיצוני של המזגן כלומר המעבה/מדחס. על כן דידי בדק את הכרטיס בתוך המעבה ועל פי הנתונים הסתבר שהתקלה נובעת ממנו ויש להחליפו. לכן פורק ונלקח למעבדה לבדיקה והוחלף לחדש. כדאי לדעת, בדיקת מזגן אינטוורטר ותיקונו זה תהליך מורכב מאד שלא כמו במזגן רגיל ונדרשת סבלנות רבה. לדידי חשוב מאד שהטיפול יהיה מאה אחוז כדי שהלקוח יהיה מרוצה. הוא גם הוסיף לי חודש על האחריות שקיימת על הכרטיס.

אמנם היו לו כוונות טובות והוא באמת עשה את העבודה בתום לב, אבל בסופו של דבר נשארנו עם מזגן לא תקין ללא מנוע. נאלצתי ליצור קשר עם בעל מקצוע אחר.

השירות היה טוב! היה הגון ואמר מה צריך להחליף, היה מקצוען. עדכן מראש לגבי העלויות וזה היה בהתאם.