צביקה הוא מאוד נחמד ועוזר אך הרגשתי שהם פספסו במקרה שלי. כשהזמנתי איש מקצוע רציתי מישהו שיסתכל על התמונה המלאה אך איתו זה היה טיפה פחות טוב. הם היו אצלי מספר פעמים - בפעם הראשונה הגיעו והחליפו גוף חימום בדוד וקולטים. לאחר כמה ימים ראיתי שיש טיפטוף מהחיבור לדוד והם הגיעו לסדר את החיבור. אחר כך ראיתי שטפטוף המשיך, והזמנתי אותם שוב. הם אבחנו בעיה בדוד עצמו, ובביקור הרביעי הם החליפו את הדוד כולו. באותו ערב לא היו מים חמים, בגלל שהמגע החשמלי בכבל התנתק בזמן שהם התקינו את הדוד. תיקנתי את התקלה בעצמי.

דוד נתן שירות בסדר גמור, רק לא עמד בזמנים.

הוא היה מצוין. קודם כל הוא מאוד מקצועי. שנית הוא אמין. הוא אבחן בעיה קטנה ותיקן אותה במחיר מאוד סביר. התברר שזה לא כל התקלה והוא היה מוכן לחזור באותו יום אבל אנחנו לא יכולנו אז הוא חזר למחרת על הבוקר, נתן הצעת מחיר והוריד את הסכום שגבה יום קודם. היה בו כל מה שתוכל לצפות מבעל מקצוע. לקח מחיר סביר, ביצע עבודה טובה, היה מדויק, לא סחב אותנו והיה אדם נחמד. הוא לא ניסה לדחוף לנו שום דבר.

היה חבל על הזמן, הכי טוב שאפשר. הוא בא בזמן, הציע הצעה טובה ופתר את הבעיה במהירות שיא. אני מרוצה.