בכל אספקט- אני מאוד מרוצה ממנו. אני כבר די מבוגרת ולא יכולה לעשות דברים מסויימים אז ביקשתי ממנו, כטובה אישית, שיעזור לי בהחלפת הנורה במסדרון והוא נענה מיד בלי בעיות. הוא היה מאוד חביב ואין לי תלונות- לא על דרך העבודה ולא על המחיר.

הרושם הראשוני שלי היה שהוא מאוד ישר, הגון ואמין. הוא עבד ביסודיות ובא לפני החגים לבדוק את הבעיה. אני חשבתי שצריך להחליף לגומי חדש, והוא אמר לי שלדעתו אין צורך. ממש התעקש להגיד ביושר שאין צורך להחליף סתם. לבסוף החלטתי להחליף והוא לקח מחיר הגון על הביקור וביצוע העבודה. לאחר מספר חודשים, הבעיה חזרה והסתבר לי שכן היה צריך להחליף גומי, בניגוד למה שהוא אמר לי. בנוסף, הוא אמר לי שהוא קנה את הגומי המקורי, ובחלקי חילוף אם קונים את הגומי המקורי הוא מגיע בשתי יחידות, אז אם הוא באמת קנה את המקורי, הוא היה צריך להחליף לי את שני החלקים ולא רק אחד. עכשיו הדלת לא נסגרת ואני מאוד לא מרוצה.