הקשישה מוסרת: "עשו שם עבודה יסודית, שלחתם לי מלאך, אין לי מילים. אני כל כך מודה. הם עשו לי ניקיון של כל הבית, אני לא יודעת איך להודות לו, הוא היה מוכן לעזור לי בכל מה שהיה צריך, פשוט איש מקסים".

הוא היה מאוד נוח ואמין כבר בשלב הטלפון, עשה עבודה יסודית והשאיר את המספר שלו כדי לוודא שהכל בסדר לאחר העבודה. גם המחיר היה הוגן לדעתי.