אלכסיי אמר את הסיבות לבעיה, נתן הצעת מחיר והיה נראה די נחמד ומקצועי.

אין לי מילים לתאר! היה ישר, הוגן, מקצועי ונחמד.

היה ממש אחלה!

מצויין! הכל, הכל! פשוט מצויין! בדק את המזגן המאד ישן שלי וביחד החלטנו על החלפתו. קיבלתי מחיר טוב ממנו והמלצה מה מתאים לצנרת ולבית שלי.

לידור היה מצוין! הייתי מרוצה מהשירותיות שלו, הוא הגיע בזמן, המחיר היה הוגן בעיניי והוא היה בזמינות מהירה כשהיינו צריכים.

בוצעה בדיקה במצבים שונים של הפעלת המזגן ולבסוף לא נמצאה שום תקלה או בעיה במנוע. (כנראה הרעש היה ממזגן של השכנים שהיה צמוד וכבר הוחלף). גילה מקצועיות ואכפתיות. היה הוגן ולקח רק מחיר ביקור.

כבר בטלפון הוא אמר לי ביושר שכנראה זו בעיה שקשה לפתור בגלל שהמזגן ישן ואין חלפים. כשהחלטנו לנסות בכל זאת לתקן, הוא עמד בכל ההתחייבויות שלו והתאמץ למצוא את החלק המתאים. בסופו של דבר הצליח לתקן אך מסר שלא צופה שזה לאורך זמן, ולכן הוא לא לקח ממני תשלום על החלק שהחליף. קיבלתי שירות מקצועי מאוד ואני מרוצה מההתנהלות שלו.

הגיע רק לבדוק מה צריך לעשות ולקח כסף על עלות הביקור, לא אהבתי את זה כל כך.

הוא היה בסדר, הוא בדק את המזגן ואמר שאי אפשר לתקן את הבעיה. היה רעש שנגרם מהמנוע בתוך היחידה, הוא הדביק כמה דברים וזה שיפר את הבעיה אבל לא לגמרי. הוא גם אמר שגם זה יהרס עם הזמן וצריך להחליף את המזגן.

היה בסדר יחסית.