בן אדם מספר אחד, ניסה בהתחלה לפתור איתי את זה בטלפון כדי לחסוך לי כסף. כשזה לא עזר הוא הגיע ועשה מה שעשה, ניסה לעשות תיקון פשוט ולראות אם יסתדר. לאחר מכן חיפשנו חלק להחלפה וכשהשגנו אותו הוא הגיע והבן אדם הזה פשוט עזר לי, פתר את הבעיה, היה תותח מעל ומעבר. אני הצעתי לשלם לו עוד על זה שהוא חזר אליי שוב והוא לא הסכים, פשוט ישר והגון!

היה בסדר גמור! הגיע בזמן שקבענו, בחן את התקלה והבין שכנראה אין מה לתקן, אך בכל זאת פתח את המכונה והסביר מה הבעיה. המליץ לי לקנות מכונה חדשה ואף עזר לי לחפש מכונה מומלצת. כבר בטלפון אמר מה תהיה עלות העבודה ואכן המחיר שלקח היה רק על הביקור. מאוד מרוצה.

הוא היה בחור רציני, מקצועי, השירות שלו היה עשר וקיבלתי ממנו את הרושם שהוא מבין עניין. המחיר היה הוגן ובדיוק כפי שקבענו. לאחר בדיקה אמר שהתיקון יעלה הרבה כסף והוא ממליץ לקנות מכונת כביסה חדשה.

אחרי פירוק הדשבורד העליון הטכנאי קבע שעלות ההחלפה של הדלת תהיה יקרה ביחס למחיר של מכונה חדשה. הביקור הסתיים רק בבדיקה והמלצה להחליף את המכונה. לדעתי לא צריך לעלות כל כך יקר כי תכלס לא בוצעה שום עבודה.

מעולה! כל ההתנהלות מולו הייתה מאוד טובה. בפעם הראשונה שהתקשרתי והסברתי לו את הבעיה, הוא ניסה להדריך אותי דרך הטלפון וכך לחסוך לי ביקור, בסוף הוא הגיע וסידר את המכונה.

הוא היה על הכיפאק, מצוין! דיברתי איתו טלפונית והוא אמר שיתקשר אלי יום למחרת. הוא חזר אלי בדיוק כשאמר והודיע שיגיע עוד 25 דקות. אכן, הוא עמד בזמנים ובא בזמן. הוא עשה את העבודה בצורה מקצועית מאוד. תחילה, הוא הפעיל את המכונה למבחן ולאחר מכן פירק אותה ומצא רכיב שנתקע במשאבה ולא ניסה לסבן אותי אלא אמר שלא צריך להחליף את המשאבה כרגע. לאחר מכן הפעיל את המכונה שוב על מצב סחיטה כדי לראות שאכן המשאבה פועלת. בנוסף, הוא נתן לי אחריות על העבודה לשלושה חודשים ואמר שאם המשאבה שוב תפסיק לעבוד יגיע ויחליף אותה תוך קיזוז המחיר ששילמתי על הביקור הנוכחי. הוא עמד במחיר שסיכמנו מראש, היה נחמד, מקצועי ושירותי. אני מאוד מרוצה ממנו ואמליץ עליו בחום!

היה מצוין! גם שירות אדיב, גם מקצועי וגם נחמד. כשדיברנו בטלפון בהתחלה הוא כיוון אותי מה לעשות בשביל שלא יבוא ונשלם סתם, רק אחרי שלא הלך הוא הגיע לבדוק ובאמת ראה שנשרף הכרטיס.

היה ממש בסדר! מצא את הבעיה מהר וטיפל בה ונתן המלצות.

הוא הגיע באיחור של שעתיים אבל לפחות הודיע לי. הוא היה בסדר ואמר לי מה התקלה והעלויות של התיקון. החלטתי בסוף לא לתקן כי עדיף לי לקנות מכונה חדשה.

הוא היה מצויין! מאד נחמד, לקח הרבה זמן לאתר את התקלה, הציע לנו פתרונות לתיקון אבל בסופו של דבר החלטנו לא לתקן אותה כי זה יקר מידי.