יואב היה אחלה גבר, הוא עזר לי כמה שהוא יכל בתחומו אבל הסתבר שהתקלה לא לא הייתה קשורה אליו, הייתה לי בעיה בחשמל בדירה.

התקשרתי ולא חשבתי שיגיע באותו יום כיוון שהיה מאוחר אל לאחר שעתיים הוא הגיע ובדק. הוא היה ממש מקסים, נעים, ניסה לעזור לי, ייעץ לי איזה מכונה כדאי לקנות ונתן לי טיפים. אני לא יודעת איך לדרג מחיר כיוון שלא דיברתי עם עוד טכנאים.