מיכאל היה סבבה. הוא עשה את העבודה בצורה טובה אבל לא עמד בזמנים שקבענו.

השירות היה בסדר, הוא עבד קשה מאוד. הקפיד ליידע אותי אם יהיו שינויים במחיר בהתאם לפעולות שהוא עושה ושיקף כל מה שקורה. אמנם הוא ניסר סורגים בחלונות כי לא הצליח לפתוח אותם, אני מרגישה שהוא יכל להתאמץ יותר ויכל להיערך מראש לכך כדי שלא אצטרך לתקן את הסורגים אחר כך.

הם אנשים זהב ואני ממש מרוצה מהם! הם ניקו אחריהם, הלכו להביא לי את המזגן מהחנות והיו הכי טובים שיכול להיות.

אני ממש ממש מאוכזב. קניתי ממנו שני מזגנים של כוח סוס אחד כולל התקנה. באחד המזגנים צינור המים של המזגן הותקן בצורה לא טובה וכיוון שהצינור לא אטום אז עלה ריח רע מהמזגן ברמה שלא מאפשרת שימוש במזגן בכלל. המתקין לא בדק את זה בזמן ההתקנה והוא התנער מאחריות וסירב להגיע ולבדוק את הסיבה לתקלה. כמו כן, במזגן השני המתקין דרש תוספת תשלום מוגזמת עבור התקנת צינור מים וכך שבסך הכל שילמתי על העבודה שלו סכום מופרז בכל קנה מידה בעיניי. למרות שקניתי את המזגנים אצלו, הוא התנער מאחריות ושלח אותי לדבר עם חברת הייצור של המזגנים. חברת השרות של המזגנים אמרה שהריח הרע לא מגיע מהמזגן אלא מדובר בתקלה בהתקנה של צינור המים בלבד ואין קשר למזגן כפי שהמתקין ניסה לטעון.

הוא היה מאוד שירותי, מקצועי ועשה עבודה מצוינת. הייתה בעיה טכנית במזגן שלא קשורה אליו, הוא חיכה שאעדכן אותו ולא היה מוכן לגבות תשלום עד שהבעיה תיפתר. קצת התאכזבתי לגבי השינוי במחיר, הוא לא הגיע לראות את הדירה לפני ההתקנה ובמקום היו תוספות בגלל הארכת תשתיות, אבל הוא בא לקראתי וגבה פחות על כך.

רפאל היה מצוין, רציני, עשה עבודה יפה ונעים להתנהל מולו. עמד בזמנים ואפילו הקדים מעט. המחיר היה הוגן.