האו הדריך אותי דרך הטלפון ופתרתי את הבעיה. הוא היה ממש בסדר גמור. הוא אמר לי לתת לעבוד לגוף חימום חצי שעה, כי כאשר הגוף חימום חדש אזזה יכול לגרום לקצר. באמת עשיתי את זה וזה פתר לי את הבעיה. הוא איש באמת נחמד ומאדו אדיב.

מוצאי שבת שלחתי לו הודעה והוא מיד ענה לי שיגיע יום למחרת. באמת הוא הגיע בזמן, איש נחמד מאוד וזיהה את התקלה. הוא הציע את הטיפול המתאים וביקש תשלום שהיה לדעתי חבל על הזמן!

קובי תותח ואחלה בן אדם! דבר ראשון הוא קודם כל ניסה לעזור לי טלפונית ולמנוע לי עלות. אחרי שזה לא הסתדר, הוא הגיע כבר למחרת על הבוקר ובדק את התנור. הוא ראה שיש חלק תקול, ושוב כבר יום למחרת הוא הגיע עם החלק החדש ותיקן את התקלה. הוא לקח מחיר סביר ביותר ובאמת שהוא אחלה טכנאי. חשוב גם לציין שסמכנו עליו והשארנו אותו לבד בבית, כי מדובר בבן אדם אמין וישר.

היה בסדר גמור. הוא עשר!

הוא היה מצוין! הוא היה איש מאד אמין, מקצועי, ישר ויש לי את כל המילים הטובות להגיד עליו! הוא אמר שהוא ראה שהתנור לא קיצר אבל ראה בבדיקה שהייתה בעיה ואמר לנו להחליט בעצמינו. הוא היה מאד שקוף לאורך כל הדרך, הלך בלי ששילמנו לו על המקום, סמך עלינו שנעביר לו בהמשך והאמון שלו בנו היה מאד מרשים. הוא היה מרשים, ישר והיה מאד נעים לעבוד מולו.

תותח! השירות היה מעולה ומדהים. הוא נסע וחזר להביא חלק שהיה צריך, ייבש רטיבות בעזרת פן ואפילו החליף כבל בלי לחייב אותי. עשה מעל ומעבר!

נאור היה מצוין! הוא איתר את התקלה מיד, הלך לקנות את החלק ואחרי שהוא תיקן הוא חזר כי גילינו עוד נורה שרופה בתנור.

הוא היה ממש בסדר, בא בזמן, תיקן ואפילו חזר למחרת כאשר היה צריך לוודא משהו.

הייתי מרוצה, הוא עשה עבודה טובה, היה הוגן ועבד נקי.

קובי הגיע בשעות ערב אחרי שכבר היה בדרך הביתה, כיוון שהתנור עשה לנו קצר בכל הבית בערב שבת. היה ממש בסדר והסביר מה הבעיה, ניסה לתקן מה שנשאר והציל מה שיכול היה להציל. אמר שצריך להחליף גופי חימום וזו החלטה שלי כי זו השקעה בתנור ישן. אני החלטתי לא להשקיע ולקנות בהמשך תנור חדש. את החלק שלו עשה על הצד הטוב ביותר, היה אדיב מאוד, הוא איש נעים ואני ממליצה עליו. היה תמיד זמין וחוזר ויש על מי לסמוך.