הוא היה נהדר, הוא עבד המון זמן ולא היה בטוח שהבעיה נפתרה אז הוא לא רצה לקחת תשלום. גם אחר כך כשאמרתי לו שהבעיה נפתרה הוא אמר שהוא לא לקח כסף על העבודה. הוא היה מושלם.

הזמנתי אותו לתקן צינורית מים שנסדקה. הוא פרק את היחידה הפנימית מהקיר ושהחזיר נוצרה תקלה שלא הצליח לתקן. נאלצתי לקנות מזגן חדש והוא התקין אותו.

הוא בדק את מקור הדליפה ביסודיות, ואכן מצא. לאחר מכן, לא עזב עד שוידא שהכל עובד כמו שצריך. ובאמת, מאז הכל תקין. זו הייתה תקלה שבעל מקצוע אחר כבר בדק פעמיים לפני כן, אך לא הצליח לתקן. הוא מקצועי מאוד ובנוסף הגיע בזמן.

הוא היה מצויין! ממש בסדר גמור. הוא היה מאוד עמוס ולא חזר אלינו לטלפון. אבל אחר כך הוא הגיע אלינו תוך חצי שעה. היה ממש ממש בסדר! היינו מאוד מרוצים...

בפעם הראשונה הוא שכח להגיע, וחיכינו לו שבוע ואני עוד בחודש שמיני! אבל בפעם השניה הוא אמר שהוא יגיע בצהריים והוא הגיע בזמן. התקשרתי אליו פעמיים כי פחדתי שהוא ישכח שוב... אבל כשהוא הגיע הוא היה בסדר גמור. הוא עלה לגג, בדק את הגז... היה אדיב. הזמנתי פעם טכנאי והוא החליט שהלך המנוע, מזל שהבאתי מישהו אחר לבדוק, כי הוא אמר לי שאין שום בעיה. מאז אני מפחדת שאולי מנסים לרמות אותי...