הטכנאי הבחין שנזילה נובעת מסתימת צינור הניקוז על ידי חומר איטום. הוא הציע לפנות לאיש שעשה עבודת איטום ולבקש לתקן את העבודה כדי לחסוך בעלויות הטיפול בתקלה. אחרי שאיש האיטום לא לקח אחראיות על עבודתו, על פי בקשתי אלעד החליף את צינור הניקוז וניקה שאריות האיטום.

בגדול היה בסדר. הגיע לנזילת מים ממזגן מרכזי, הבעיה נפתרה זמנית אבל הוא לקח מחיר סביר כי ציין שאולי הבעיה תחזור.

מצא פתרון מהיר ויעיל לנזילת המים מן המזגן. הגיע בזמן והתייחס ברצינות לכל בקשה. כל הכבוד,המחיר הוגן,אדם ישר ורציני.