היה ממש אחלה! 10 בהכל, אמר שיגיע תוך שעה , והגיע הרבה לפני, בא בראש פתוח עם מוטיבציה לתקן את הנזילה למרות המיקום המורכב, המליץ על תיקון מושלם ושלא יגרור הוצאה גבוהה, היה סבלן ומאיר פנים וענה על כל השאלות, ובסוף דאג לבדוק מספר פעמיים שהנזילה אכן תוקנה, והשאיר אופציה פתוחה להתקשר עליו אם תהיה בעיה כל שהיא.