הגיע מעכשיו לעכשיו ביום שישי בבוקר, היה מאוד נחמד סה״כ. אך לא החזיר את המדיח למצבו הקודם, האשים את הנגר, חיבר את המדיח מחדש בצורה רשלנית ולא הגיונית ללא התייחסות לתוואי המטבח. חיבר את הכבל חשמל בצורה מסוכנת ולא למקום המקורי, ופשוט השאיר את זה כך. הבעיה לא תוקנה, אבל זה לאו דווקא קשור אליו. הייתי צריך לסדר ולקדוח דברים בעצמי על מנת לסדר הכל.

הוא היה מקסים, הגיע בזמן והיה זמין.

הוא היה מעולה! היה נחמד, ניסה לעזור בטלפון, אחר כך הגיע וטיפל בבעיה.

רז נתן הדרכה מקדימה והסבר לפני שהגיע בכדי לוודא את הצורך ולחסוך לי עלויות. לבקשתי הוא הגיע מהר וביצע עבודה מצוינת ומהירה תוך הסבר לכל פעולה. היה מצוין!

הוא הגיע בזמן, פירק וייבש מה שהיה צריך ופתר את הבעיה. המחיר היה סביר לגמרי והוא התקשר לוודא שהתקלה לא חזרה על עצמה.